特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小室えみ香

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Emika Komuroに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00〜18:00　定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
別途配送料をお届け先1件につき全国一律800円いただいております。
なお、銀行振り込みの際は振り込み手数料をお客様にご負担いただきます。

代金の支払方法・時期

支払方法：
クレジットカード決済
銀行振り込み決済
による決済がご利用頂けます。

支払時期：
商品注文確定時でお支払いが確定致します。
銀行振り込みをご選択頂くお客様は、商品ご注文の後、5日以内（土日祝を除く）にお振込みください。
期間を過ぎますとキャンセル扱いとさせて頂きます。

商品のお届け時期

・銀行振込の場合はお振込確認後、クレジット決済の場合はご注文いただき次第できるだけ早くに発送させていただきます。（通常7日以内の発送）
※受注生産品に関しては、商品や時期によって異なります。

【宅配便業者】
日本郵便またはヤマト運輸
【送料】
全国一律700円
※長期不在でお荷物が返送された場合は、着払いでの再配達となりますこと、予めご了承ください。


・ご注文のキャンセルについて
ご注文時「ご注文を確定する」ボタンをクリックした時点で、お客様のご注文を完了とさせていただだきます。
ご注文完了後の商品のキャンセルは、いずれの決済方法でもご容赦くださいますようお願い申し上げます。

返品について

弊社では商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合（サイズが合わない、思っていたイメージと違う、注文を間違えたなど）での返品・返金は一切お断りさせて頂いております。
商品が不良品の場合に限り、返品・交換をさせていただきます。
その場合、商品到着後7日以内に、お名前・返品商品名・返品理由詳細を下記をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

なお、以下の場合は返品・交換は原則お受けできませんので予めご了承下さい。
1. 商品到着から8日以上経過した商品
2. 一度でもご使用された商品
3. お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
4.思ったよりもサイズが大きい、イメージが違う、注文を間違えてしまった

※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影しておりますが、撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。
また、ほとんどの商品は作家によって全ての行程を一つ一つ丁寧に制作しております。
すべて手作りのため、お届けの品に形状や色味の違いなどの個体差が多少生じる場合がございますが、これは手作りの特徴であり不良品ではございませんので予めご了承いただいた上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合、発送前にお気づきの場合はコンタクトよりお早めにお問い合わせください。
到着後の交換は、原則お受けできませんが、どうしてもという場合にかぎり承ります。
その場合、お客様都合となりますので往復送料をご負担頂いております。
サイズや色が欠品している場合、交換までに約一か月ほどお時間を頂戴する場合がございますのでご了承ください。